Rechtliches
Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten auf der Website des Getränke-Lieferdienstes Rosenheim.
Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur, soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Benedikt Hengstberger, Getränke-Lieferdienst Rosenheim und Getränkemarkt im Torfwerk
Torfwerk 15, 83075 Bad Feilnbach, Deutschland
Telefon: 08064 1425
E-Mail: getraenkemarkt@torfwerk.net
2. Hosting und Server-Logfiles
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Die Website und die Bestellseite des Lieferdienstes laufen auf demselben Server wie der Onlineshop des Getränkemarkts im Torfwerk, einem Server der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe. Der Server steht in Nürnberg, Deutschland. Mit netcup besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden Nutzungsdaten durch Ihren Internetbrowser übermittelt und in Protokolldaten (sogenannte Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören zum Beispiel der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der verwendete Browser. Die Protokolle werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien und sicheren Betriebs unserer Website.
3. Kontaktaufnahme und Anfragen
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.
Das Anfrageformular für Firmen, Vereine und Großabnehmer auf der Startseite schickt Ihre Angaben (Name, freiwillig Firma oder Verein, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, Nachricht) an unseren eigenen Server. Von dort leiten wir sie per E-Mail an unser Postfach weiter, wir nutzen dafür keinen fremden Formulardienst. Erledigte Anfragen werden automatisch gelöscht, sobald ihr Eingang mehr als ein Jahr zurückliegt. Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen prüfen wir ein Kontrollkästchen und ein für Menschen unsichtbares Feld, es wird dafür kein Dienst eines Dritten eingebunden.
Dient die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (etwa Beratung, Angebot) oder betrifft sie einen bereits geschlossenen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt sie auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.
4. Kundenkonto
Ein Kundenkonto ist freiwillig, Sie können auch ohne Konto als Gast bestellen. Bei der Eröffnung erheben wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (Handy oder Festnetz) und Anschrift. Anmelden können Sie sich, sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Link in unserer Mail bestätigt haben.
Kundenkonten sind für den Getränke-Lieferdienst Rosenheim und den Onlineshop des Getränkemarkts im Torfwerk dieselben: Mit denselben Zugangsdaten melden Sie sich in beiden an, die Kontodaten liegen in derselben Datenbank. Wir merken uns, über welchen der beiden Shops ein Konto angelegt wurde, damit Mails zum Konto im passenden Auftritt kommen. Zu jedem Konto legen wir in unserer Warenwirtschaft eine Kundennummer an. Ist Ihre E-Mail-Adresse dort bereits hinterlegt, verknüpfen wir das Konto nach der Bestätigung mit Ihrer bestehenden Kundennummer.
Im Konto speichern wir außerdem Ihre Bestellungen über die Website und angelegte Dauerbestellungen. Ihr Passwort speichern wir nur verschlüsselt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Sie mit dem Konto unser Angebot für Kontoinhaber nutzen (Bestellübersicht, gespeicherte Adresse, Dauerbestellungen). Sie können Ihr Konto jederzeit durch eine kurze Nachricht an uns löschen lassen. Daten, die wir aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, werden danach gesperrt und nach Ablauf der Fristen gelöscht.
5. Bestellungen
Bei einer Bestellung, mit oder ohne Kundenkonto, verarbeiten wir die Angaben aus dem Bestellformular (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Liefertag, Zahlungsart, Bemerkungen), die bestellten Artikel sowie den Zeitpunkt, zu dem Sie unsere AGB bestätigt haben, um die Bestellung zu bearbeiten, zu bestätigen und auszuliefern. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir liefern selbst aus. Eine Weitergabe Ihrer Bestelldaten an Versandunternehmen oder Zahlungsdienstleister findet nicht statt, bezahlt wird bar oder mit Karte bei der Lieferung.
Bestellungen übernehmen wir in unsere Warenwirtschaft, die auf unseren eigenen Rechnern im Markt läuft. Für Bestellbestätigungen und Erinnerungen an Dauerbestellungen verschicken wir E-Mails an die von Ihnen angegebene Adresse.
6. Dauerbestellungen
Dauerbestellungen gibt es nur mit Kundenkonto. Legen Sie eine an, speichern wir die Artikel, den Rhythmus und den nächsten Termin in Ihrem Konto. Wir legen die Bestellungen dann automatisch an und erinnern Sie vorher per E-Mail. Sie können Dauerbestellungen jederzeit in Ihrem Konto ändern, pausieren oder beenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. E-Mail-Versand
E-Mails an Sie (Bestellbestätigungen, Erinnerungen an Dauerbestellungen, Bestätigungs- und Passwortlinks, Eingangsbestätigungen für Widerruf und Kündigung) sowie die Weiterleitung von Anfragen an unser Postfach verschicken wir über den E-Mail-Dienst der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. IONOS verarbeitet dabei Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht in unserem Auftrag. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Cookies und lokaler Speicher
Wir setzen keine Cookies zur Analyse oder Werbung ein und binden keine Dienste Dritter ein, die Sie beim Besuch verfolgen. Für die Besucherstatistik siehe Abschnitt 9. Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server, beim Aufruf der Seite werden dafür keine Daten an Dritte übertragen. Videos oder Karten fremder Anbieter binden wir nicht ein.
Im lokalen Speicher Ihres Browsers speichern wir: Ihren Warenkorb („ro-korb“); Ihre Angaben aus dem Bestellformular (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und Zahlungsart, „ro-daten“), aber nur, wenn Sie dort „Meine Angaben auf diesem Gerät merken“ ankreuzen; nach dem Anmelden Ihre Anmeldung mit der E-Mail-Adresse des Kontos („ro-auth“, bis Sie sich abmelden). Haben Sie der Besucherstatistik widersprochen, merken wir uns das ebenfalls dort („ro-statistik-aus“ und „umami.disabled“, siehe Abschnitt 9). Diese Angaben bleiben in Ihrem Browser und lassen sich dort jederzeit löschen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.
9. Besucherstatistik
Um zu sehen, wie unsere Website genutzt wird, und sie zu verbessern, zählen wir Besuche mit der Software Umami. Umami läuft auf unserem eigenen Server bei netcup, die Daten gehen an keinen Dritten. Die Besuche des Lieferdienstes zählen wir getrennt von denen der Website des Getränkemarkts im Torfwerk. Es werden keine Cookies oder vergleichbare Kennungen in Ihrem Browser gespeichert.
Erfasst werden die aufgerufene Seite, die Seite, von der Sie kommen, Kampagnenkennungen aus dem Link, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache und der Zeitpunkt. Aus Ihrer IP-Adresse ermittelt Umami Land, Region und Ort, die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Um Besuche zusammenzufassen, bildet Umami aus diesen Angaben eine verschlüsselte Kennung, die regelmäßig wechselt. Ein dauerhaftes Profil über Sie entsteht dabei nicht. Im Shop zählen wir außerdem Aktionen wie Suchbegriffe, gewählte Artikel, abgeschickte Anfragen und abgeschickte Bestellungen mit Betrag, ohne Namen oder Kontaktdaten.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hat Ihr Browser „Do Not Track“ eingeschaltet, zählen wir Sie nicht. Die Statistikdaten löschen wir spätestens nach 26 Monaten. Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen. Der Schalter zeigt, ob die Statistik in diesem Browser an oder aus ist, ein Klick schaltet um:
Dafür merkt sich Ihr Browser einen Vermerk. Löschen Sie die Daten Ihres Browsers, wird er wieder entfernt. Den gleichen Schalter finden Sie unten auf jeder Seite.
10. Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
11. Ihre Rechte
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: +49 981 1800930
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
12. Widerspruchsrecht
Beruhen die hier aufgeführten Datenverarbeitungen auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Stand: 23.09.2026